Politique de Confidentialité

1. Introduction et Champ d'Application

vyronathleos s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services financiers.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient particuliers ou entreprises, et couvre l'ensemble de nos plateformes numériques, applications mobiles et services connexes. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Cette collecte nous permet d'assurer la sécurité de vos transactions et de personnaliser votre expérience.

Certaines données sont obligatoires pour l'utilisation de nos services, notamment pour respecter nos obligations légales et réglementaires. D'autres données sont collectées avec votre consentement explicite pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités spécifiques et légitimes dans le cadre de nos activités financières :

• Exécution et gestion de vos contrats de services financiers
• Vérification de votre identité et lutte contre la fraude
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Amélioration de nos services et développement de nouveaux produits
• Communication marketing personnalisée (avec votre consentement)
• Support client et résolution des réclamations
• Analyses statistiques et études de marché anonymisées

Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD, qu'il s'agisse de l'exécution d'un contrat, du respect d'une obligation légale, de votre consentement ou de nos intérêts légitimes.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment exercer chacun de ces droits :

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse info@vyronathleos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et encadrées :

• Avec nos partenaires financiers pour l'exécution de services (banques, assureurs)
• Avec des prestataires techniques sous contrat de sous-traitance strict
• Avec les autorités légales en cas d'obligation réglementaire
• En cas de fusion ou acquisition, avec les garanties appropriées

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :

Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts indépendants et nous respectons les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie financière. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de transaction : 5 ans après la dernière opération (obligation légale)
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données marketing : jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
• Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et irrécupérable, sauf si leur conservation reste nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement sécurisé de nos services financiers. Pour tous les autres, votre consentement est requis et peut être retiré à tout moment.

9. Mises à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail et via notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement lors de leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.